Ante una serie de consultas presentadas por distintos clientes, el Banco del Chubut recuerda que ante la pérdida o robo de una tarjeta de crédito o de débito, el damnificado deberá realizar inmediatamente la denuncia policial y también la denuncia telefónica ante la administradora que corresponda.
Para contacto y realización de trámites, se recuerdan los teléfonos que están a disposición para realizar esta gestión:
-Tarjeta de Débito Chubut 365: 0800 888 5465 o al (011) 4319 5465
-Tarjeta de crédito Patagonia 365: 0810 333 0221
-Tarjeta de crédito Visa: 0810 666 3368
-Tarjeta de Crédito Mastercard: 0800 555 0507 o al 0810 999 5700
Asimismo, el Banco del Chubut recuerda que la renovación de los plásticos de las tarjetas de crédito Visa y Mastercard se gestionan de manera automática a partir de la denuncia.
En el caso de la tarjeta de crédito Patagonia 365, el denunciante podrá detallar el número del plástico en la denuncia, y en ese caso la renovación del plástico será de manera automática; mientras que si sólo aporta su DNI, será necesario acercarse a la sucursal para tramitar la reimpresión, previa solicitud de turno en la página www.bancochubut.com.ar
Cabe aclarar que para la reimpresión de los plásticos correspondientes a tarjeta de débito será indispensable que el cliente se acerque a la sucursal previa solicitud de turno, para garantizar las medidas de seguridad pertinentes.
Comentarios
4 comentarios.Carolina mongelos
Hola quería saber si mis abuelos tienen q sacar turno mi abuela hace 4 meses q no cobra y quería saber si ella si va tiene q sacar turno o algo gracias
Liliana Mercedes Gutiérrez
Quiero un turno para retirar la tarjeta de débito
Alonso Erica Alba
por favor fijarse en la liquidación de la tarjeta ya que nunca realice ningún tipo de compra 13/4/2020 CUOTA 000010507 1/9 $ 8.473,57.-
ericaalbaabu@gmail.com
erica aalba alonso - DNI14690515 Puerto Madryn
2280 4603909 o 280 474168
Alonso Erica Alba
Por favor fijarse en la liquidación de la tarjeta 365, ya que nunca realice ningún tipo de compra el 13/4/2020 CUOTA 000010507 1/9 $ 8.473,57.-
ericaalbaabu@gmail.com
erica aalba alonso - DNI14690515 Puerto Madryn